আপনার ডেটা এবং অ্যাকাউন্ট তথ্য আমরা কীভাবে সুরক্ষিত রাখি
tabjee প্ল্যাটফর্মে আপনি যে মুহূর্তে অ্যাকাউন্ট খোলেন সেই মুহূর্ত থেকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, পেমেন্ট রেকর্ড এবং লগইন ডেটা সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড স্তরে সংরক্ষিত থাকে যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।
আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন সেগুলো প্রয়োজন
যখন আপনি tabjee-তে নিবন্ধন করেন তখন আমরা আপনার মোবাইল নম্বর, ইমেইল এবং bKash, Nagad অথবা Rocket অ্যাকাউন্ট রেফারেন্স সংগ্রহ করি যা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেস এবং উইথড্র সম্পন্ন করতে ব্যবহৃত হয়। আপনার লবি অ্যাক্টিভিটি, স্লট গেম সেশন এবং লাইভ ক্যাসিনো বেট হিস্ট্রি শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন এবং প্রতারণা প্রতিরোধের জন্য ব্যবহার করা হয় যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। আমরা আপনার ডেটা কখনই তৃতীয় পক্ষের
কাছে বিক্রি করি না এবং মার্কেটিং ইমেইল পাঠানোর আগে সবসময় আপনার সম্মতি নিয়ে থাকি। প্রতিটি সেশন লগ এবং পেমেন্ট ট্রানজ্যাকশন আমাদের সিকিউরিটি টিম নিয়মিত পর্যালোচনা করে এবং আপনার অনুরোধে যেকোনো সময় আপনার ডেটা অ্যাক্সেস বা ডিলিট করার সুযোগ রয়েছে।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
গোপনীয়তা নিয়ে প্রশ্ন থাকলে আমাদের কাছে পৌঁছান
আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা বা পেমেন্ট রেকর্ড নিয়ে যেকোনো জিজ্ঞাসা বা পরিবর্তনের অনুরোধ জানাতে আমাদের সাপোর্ট টিম সরাসরি লাইভ চ্যাট, ইমেইল অথবা ফোনে যোগাযোগযোগ্য। আমরা প্রতিটি গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধ আলাদা লগ হিসেবে ট্র্যাক করি এবং ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দিয়ে থাকি।
লাইভ চ্যাট
আপনার অ্যাকাউন্ট এলাকায় ঢুকে ডান দিকের চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন এবং সরাসরি আমাদের গোপনীয়তা টিমের সাথে কথা বলুন যারা তাত্ক্ষণিক ডেটা অ্যাক্সেস এবং ডিলিট রিকোয়েস্ট প্রসেস করতে পারবে।
ইমেইল সাপোর্ট
আপনার রেজিস্টার্ড ইমেইল থেকে [email protected] ঠিকানায় মেসেজ পাঠান এবং আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আপনার ডেটা রিপোর্ট, পরিবর্তন অথবা ডিলিট কনফার্মেশন পাঠিয়ে দেব।
ফোন হটলাইন
bKash Nagad Rocket পেমেন্ট ডেটা সংক্রান্ত জরুরি প্রশ্নের জন্য আমাদের ডেডিকেটেড হটলাইন নম্বরে কল করুন যা আপনার অ্যাকাউন্ট স্ক্রিনে দেখানো আছে এবং দ্রুত ভেরিফিকেশন পাবেন।
কেন আপনার ডেটা এখানে নিরাপদ থাকে
আমরা প্রতিটি অ্যাকাউন্ট হোল্ডারের ডেটা একই স্ট্যান্ডার্ডে সুরক্ষিত রাখি এবং সিস্টেম অ্যাক্সেস লগ, এনক্রিপশন সার্টিফিকেট এবং পেমেন্ট প্রসেসিং চেইনের প্রতিটি স্তর নিয়মিত অডিট করি। আমাদের সিকিউরিটি টিম বাংলাদেশের সময় অনুযায়ী কাজ করে...
সার্ভার এনক্রিপশন
আপনার পাসওয়ার্ড, bKash Nagad Rocket পেমেন্ট আইডি এবং মোবাইল নম্বর ২৫৬-বিট এনক্রিপশন স্তরে স্টোর হয় এবং শুধুমাত্র অথরাইজড টিম মেম্বাররা ট্রানজ্যাকশন ভেরিফিকেশনের জন্য অ্যাক্সেস পায়।
পেমেন্ট আইসোলেশন
bKash Nagad Rocket ট্রানজ্যাকশন ডেটা আলাদা ডেটাবেস স্তরে রাখা হয় যা গেম লবি এবং সেশন লগ থেকে পুরোপুরি বিচ্ছিন্ন থাকে এবং প্রতিটি উইথড্র রিকোয়েস্টে ম্যানুয়াল রিভিউ চলে।
অ্যাক্সেস লগ ট্র্যাকিং
আপনার অ্যাকাউন্টে কে, কখন এবং কোন ডিভাইস থেকে লগইন করেছে তার সম্পূর্ণ ইতিহাস আপনার সেটিংস পেজে দেখতে পারবেন এবং অপরিচিত অ্যাক্সেস দেখলে তাত্ক্ষণিক সেশন ক্যান্সেল করতে পারবেন।
ডেটা রিটেনশন কন্ট্রোল
আপনার বেট হিস্ট্রি এবং পেমেন্ট রেকর্ড শুধুমাত্র তিন বছরের জন্য রাখা হয় এবং সেই সময়ের পর অটোমেটিক আর্কাইভ হয় যতক্ষণ না আপনি এক্সটেন্ড করার অনুরোধ করেন।
তৃতীয় পক্ষ ব্যতিক্রম
আমরা আপনার ইমেইল, মোবাইল নম্বর বা পেমেন্ট ডেটা কখনও মার্কেটিং এজেন্সি বা অ্যাফিলিয়েট পার্টনারদের সাথে শেয়ার করি না এবং সব প্রমোশনাল মেসেজের জন্য অপ্ট-ইন চাই।
সাপোর্ট ভেরিফিকেশন
যখন আপনি লাইভ চ্যাটে গোপনীয়তা বিষয়ে কথা বলেন তখন আমাদের টিম অ্যাকাউন্ট ওনার নিশ্চিত করতে আপনার শেষ ডিপোজিট পেমেন্ট আইডি এবং রেজিস্টার্ড মোবাইলের শেষ চার ডিজিট জিজ্ঞেস করবে।
অন্যান্য লিগ্যাল পেজের সাথে এই নীতি কীভাবে সংযুক্ত
আমাদের গোপনীয়তা নীতি, শর্তাবলী এবং কুকি নীতি একসাথে মিলে আপনার সম্পূর্ণ ডেটা অধিকার ব্যাখ্যা করে। আপনি যদি জানতে চান কীভাবে আমরা আপনার বেট হিস্ট্রি ব্যবহার করি তাহলে শর্তাবলী...
গোপনীয়তা পেজ লেআউটের মূল উপাদান
এই গোপনীয়তা নীতি পেজটি ডিজাইন করা হয়েছে যাতে আপনি দ্রুত খুঁজে পান আমরা কোন ডেটা সংগ্রহ করি, কেন সেগুলো প্রয়োজন এবং কীভাবে আপনার অধিকার প্রয়োগ করবেন।...
মোবাইল স্ক্রোল ভিউ
আপনার ফোনে এই পেজটি একটানা স্ক্রোল করার জন্য তৈরি এবং প্রতিটি সেকশন হেডিং স্টিকি থাকে যাতে আপনি জানেন কোন অংশ পড়ছেন এবং ব্যাক-টু-টপ বাটন দিয়ে দ্রুত উপরে ফিরতে পারেন।
সার্চ হাইলাইট ফিচার
পেজের উপরে সার্চ বক্সে আপনার প্রশ্নের কীওয়ার্ড টাইপ করুন এবং আমরা সংশ্লিষ্ট প্যারাগ্রাফ এবং FAQ অ্যান্সার হাইলাইট করে দেখাব যাতে পুরো পেজ পড়তে না হয়।
FAQ এক্সপ্যান্ড প্যানেল
নিচের প্রশ্ন অংশে প্রতিটি আইটেমে ক্লিক করলে উত্তর বড় হয়ে খুলবে এবং বাকি প্রশ্ন তালিকা ছোট থাকবে যাতে আপনি শুধু যা প্রয়োজন তা পড়েন এবং স্ক্রিন পরিষ্কার থাকে।
ডেটা ডাউনলোড লিংক
আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস পেজে ডেটা ডাউনলোড বাটন আছে যেখান থেকে আপনি আপনার সম্পূর্ণ পেমেন্ট হিস্ট্রি, বেট রেকর্ড এবং লগইন লগ JSON ফরম্যাটে ডাউনলোড করতে পারবেন।
কন্ট্যাক্ট ফর্ম স্পিড
পেজের শেষে ইনলাইন কন্ট্যাক্ট ফর্ম ভরাট করলে আমরা আপনার প্রশ্ন সরাসরি আমাদের প্রাইভেসি টিমের কাছে পাঠিয়ে দিই এবং আপনার রেজিস্টার্ড ইমেইলে কনফার্মেশন পাঠাই তাত্ক্ষণিক।
ভার্সন টাইমস্ট্যাম্প
পেজের নিচের ফুটারে শেষ আপডেটের তারিখ দেখানো থাকে যা প্রতিবার আমরা এই নীতি সংশোধন করার সময় আপডেট হয় এবং পুরনো ভার্সন আর্কাইভ লিংকও আছে।